ИА «Авеста» переживает кризис, вызванный недобросовестным отношением американской компании Infolink.com

Заявление Медиа Альянса Таджикистана по поводу

неработоспособности сервера ИА «Авеста»

Душанбе, 13 июля 2009 года

Ассоциация Медиа Альянс Таджикистана озабочена ситуацией, сложившейся вокруг частного информационного агентства «Авеста» (www.avesta.tj), в результате которой это независимое СМИ оказалось на грани банкротства.

Как следует из письма, направленного руководством «Авесты» в Медиа Альянс, уже вторую неделю работа сайта агентства блокирована из-за изменения принципов работы американской Интернет-компании, предоставляющей на платной основе услуги международного хостинга (размещения) сайтов.

В обращении «Авесты» говорится, что они, по сути, стали заложниками американской компании, которая в последний два года фактически шантажирует таджикский сайт.

«Более трех лет назад украинская компания «Network-Asp», разработавшая сайт для «Авесты» на средства гранта американского фонда National Endowment for Democracy, — говорится в письме, — перевела таджикский сайт на технические площадки американской хостинговой компании Infolink.com (ServerPronto), мотивировав это качеством услуг при низких ценах.

После того, как Network-asp прекратила обслуживание сайта «Авесты», все вопросы технического обеспечения сайта перешли непосредственно к руководству агентства, которое очень скоро столкнулось с серьезными проблемами.

В конце 2007 года, когда в Таджикистане наступил серьезный энергокризис, в конце октября сайт «Авесты» был блокирован со стороны хостинговой компании, якобы за неуплату по счетам. Переписка с технической службой ServerPronto ничего не дала, и американская сторона сослалась на то, что все проблемы связаны непосредственной с программной частью сайта.

При этом сайт периодически работал несколько дней, а потом вновь прекращал деятельность, вновь работал. Таким образом, вплоть до февраля 2008 года «Авеста» фактически не работала, что привело к срыву подписной кампании (для таджикских информагенств весь годовой бюджет за счет подписки на новости и услуги формируется в основном с 15 ноября по 15 января) и резкому ухудшению позиций на рынке информуслуг.

Все это время, несмотря на нестабильность работы сайта «Авеста» исправно платила плату аз хостинг американской компании. В феврале 2008 года сайт заработал сам по себе, однако ИА «Авеста» потеряла значительный капитал и рейтинг посетителей и фактически была отброшена в своем развитии на несколько лет назад.

Более того, агентству пришлось за свой счет продлить срок подписки на два месяца всем подписчикам в ущерб своему бюджету на 2008 год.

Начиная с этого же года американские структуры, ежегодно поддерживавшие грантами ИА «Авеста» отказали в дальнейшей поддержке, нарушив, в том числе, сроки ответа на запросы по проектным заявкам, о чем «Авеста» информировала посольство США в РТ.

После переговоров с экс-послом Великобритании в РТ  Грэмом Лотеном о поддержке «Авесты», посольство выделило порядка 7 тыс. долларов на реконструкцию сайта Avesta.Tj, смену хостинга и оператора.

Новым разработчиком выступила таджикская компания «Алсервис», которая, однако, затянула срок сдачи и по сей день работы не завершила. Руководство «Алсервиса» мотивирует столь значительную задержку тем, что представители американской компании долгое время блокировали попытку вывода сайта «Авесты» с их хостинга, отказываясь предоставлять «Авесте» как хозяину своего сайта необходимые данные доступа к базе данных, по сути, сделав сайт своим заложником.

Таджикские разработчики были вынуждены применить альтернативные методы получения информации, по сути, взлом сайта и копирование данных, однако в ходе этого процесса данные были получены с нарушением структуры, что привело к многомесячным работам над исправлением ошибок.

В настоящее время «Авеста» столкнулась с очередной проблемой – невозможностью оплатить последние месяцы хостинга своего сайта перед переходом на новый хостинг. ServerPronto закрыла систему онлайн-оплаты через кредитную карту Visa, как это было раньше и требует от «Авесты» сообщения всех данных пластиковой карты для ручной оплаты ими самими.

Это условие является неприемлемым, так как не гарантирует кражу средств с банковского счета, а также строго запрещено международной платежной системой Visa, как возможный механизм кибер-мошенничества.

Американская компания отказывается принимать оплату традиционными методами, включая банковский перевод, и отключив хостинг «Авесты», вынуждает таджикскую компанию на неправомерные действия…»

Медиа Альянс считает, что данная ситуация вокруг «Авесты» грозит ухудшением свободы слова в Таджикистане и призывает посольство США провести переговоры с американской компанией Infolink.com по безусловному восстановлению работоспособности сайта «Авесты» и возмещению материального ущерба от всех незаконных действий хостинг-провайдера за последние два года или содействовать в подаче иска «Авесты» в американский суд в отношении компании Infolink.com.